Laetitia Lourenco est actuellement Product Manager chez Cheerz.
Dans cet épisode, elle revient sur un challenge produit rencontré dès son arrivée chez Cheerz en 2019.
Le challenge produit de Laetitia : refondre intégralement l'interface d'un produit B2C incomprise par les utilisateurs
Dans cet épisode, on aborde notamment :
🔨 Comment détecter qu'un produit est mal compris par les utilisateurs
🔨 Comment mener des user tests en physique et en visio pour améliorer un produit
🔨 Comment entièrement simplifier une interface
🔨 Comment utiliser Mouseflow, Maze et Figma en phase de tests utilisateurs
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