Clef de voûte🎙️#105 - Elle pilote le Produit d'une HealthTech utilisée par 100k personnes
Hello 👋, bienvenue dans cette nouvelle édition de Clef de voûte ! On est désormais 11,986 sur cette newsletter. Merci pour ta lecture et ton soutien 💛.
Je m’appelle Timothé et si ce n’est pas déjà fait, tu peux :
Faire décoller ton produit grâce à ⭐️ notre collectif de top CPOs ⭐️
Me suivre sur Linkedin pour ne louper aucun de mes contenus
Nouveautés Clef de voûte 🔥
Pour t’aider à tirer le meilleur de chaque épisode du podcast, j’ai ajouté de nouvelles rubriques à la newsletter des nouveaux épisodes :
Un résumé de l’épisode en points clés
Les apprentissages, erreurs et recommandations de mon invité(e)
Les questions flash posées à mon invité(e)
Les personnes ou ressources mentionnées dans l’épisode
Les épisodes de Clef de voûte similaires
Les chapitres de chaque épisode
J’espère que ça te plaira :)
Dans la saison 5 de Clef de voûte, j’invite tous les acteurs qui contribuent à la réussite des produits de demain : fondateurs, CPOs, CTOs, PM, Designers, VC…
Ils ont parlé Produit récemment sur Clef de voûte :
Les fondateurs de Livestorm, Snowball, Green-Got, Slite, Café
Les VCs Kima Ventures, Partech
Le CTO de Strapi
Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir d’accueillir Eloïse Emptoz, Product Manager chez Moka.care. En première partie, Eloïse nous partage 4 outils issus de Shape Up à appliquer pour améliorer la performance de sa delivery avant de nous dévoiler 2 erreurs à éviter pour avoir de l’impact sur l’expérience utilisateur hors produit.
Prépare-toi à apprendre :
🔨 3 erreurs à éviter pour avoir de l’impact sur l’expérience utilisateur hors produit
🔨 4 étapes pour mieux prioriser les cycles de développement produit
🔨 La méthode pour intégrer les parties offline dans un produit digital
🔨 4 outils issus de Shape Up à appliquer pour performer sa delivery
⚡️ Points clés
La méthode ShapeUp dans la gestion de produit :
Utilisez le concept des "appétits" en vous fixant un nombre de semaines alloué à une initiative pour mieux prioriser.
Prévoyez des cycles de six semaines pour le travail intense et deux semaines de cooldown pour réduire la dette technique et améliorer le produit.
Encouragez les équipes à prendre des décisions sur les priorités à court-terme dans les cycles pour renforcer leur autonomie.
Reprenez la priorisation tous les deux mois pour réévaluer l'impact et l'adéquation avec les objectifs stratégiques.
Utilisez le cooldown pour la préparation de la prochaine phase de delivery.
Gestion d'un produit digital + hors ligne :
Cartographiez l'ensemble des parcours utilisateur incluant les points de contact en ligne et hors ligne.
Assurez-vous que le passage entre le digital et le service physique soit fluide.
Recueillez des données qualitatives sur les interactions hors produit.
Ne recréez pas des outils si des solutions prêtes à l’emploi existent.
Ajustez la gestion de votre équipe produit pour se concentrer sur les priorités stratégiques.
🧠 Apprentissages, erreurs & recommandations
Apprentissage clé : Une bonne gestion des priorités et des cycles permet de mieux allouer les ressources (grâce à Shape Up).
Erreur principale : Ne pas intégrer des éléments hors produit dans la gestion produit, causant une mauvaise expérience utilisateur.
Recommandation : Mettez en place une approche flexible comme ShapeUp pour donner de l'autonomie aux équipes et testez l’approche des "appétits" pour une meilleure maîtrise du temps.
⚡️ Questions flash
Question favorite en entretien : "Est-ce que tu as des questions à la fin de l’entretien ?"
Personne à inviter : Le CEO de Doctolib, Stanislas Niox-Château.
Livre recommandé : "Speed of Trust" et "Drive".
Produit préféré : Le navigateur Arc et Notion.
🔍 Chapitres
[00:00] Intro
[01:06] Présentation de l'invitée
[02:00] Description de Moka.care
[04:38] L'évolution de Moka.care
[05:17] Introduction à la méthode ShapeUp
[06:33] Adoption de ShapeUp chez Moka.care
[09:15] Les principaux avantages de ShapeUp
[14:08] Le concept d'"appétits" dans ShapeUp
[18:30] Importance du "hard-stop" dans ShapeUp
[25:13] La betting table pour prioriser les cycles
[32:06] Le rôle du produit dans une entreprise SaaS
[36:59] Défis de gestion produit mêlant digital et service
[42:43] Vue d'ensemble du parcours utilisateur digital/service
[47:49] Questions flash
[52:30] Conclusion
On en parle dans cet épisode : Moka.care, Basecamp, PennyLane, PlayPlay, Doctolib, Uber.
D’autres épisodes similaires :
Il lance un SaaS pionnier dans sa catégorie et affronte Notion - Christophe Pasquier, Slite
1 an pour lancer le MVP d’un réseau de taxis autonomes - Philippe Mizrahi, Lyft
Développer un MVP en 2 jours grâce au Mob Programming - Charline Bestard, Elevo
6 erreurs qui détruisent la vélocité d’une boîte tech - Focus
💫 Qu'est-ce que Stellar ?
J’ai cofondé Stellar pour accompagner les dirigeants de startups à faire de leur Produit un moteur de croissance inarrêtable.
Et pour activer cette croissance, on a créé :
Un collectif de 15 CPO des meilleures boîtes tech (Zenly, Yousign, BlaBlaCar)
Des formats d’intervention rapides (moins d’une semaine)
Des solutions concrètes à actionner dans la foulée.
Résultats : vous améliorez vos metrics business, votre vitesse d’exécution et la qualité de votre Produit.
D’ailleurs, certains de nos clients ont :
Multiplié par 4 leur vitesse de développement Produit
Augmenté de 20% leur taux d’adoption Produit
Réduit de 50% leurs coûts de développement
Diminué de 90% leurs bugs Produit
40 clients ont déjà bénéficié de nos accompagnements depuis notre lancement (dont Zeliq 🇫🇷, Edusign 🇫🇷, Fountain 🇺🇸, Tennders 🇪🇸, Predict4health 🇫🇷).
Vous voulez qu’on travaille ensemble ?
Je te souhaite une belle semaine 🫶🏻
Timothé