Product Inbox đŹ Focus #2 - 10 points clĂ©s pour performer un lancement de produit
Hellođ, si tu lis cette newsletter pour la premiĂšre fois, bienvenue ! Je mâappelle TimothĂ©Â et deux fois par mois, je partage aux abonné·e·s de Product Inbox une curation des meilleurs contenus dĂ©diĂ©s au Product Management. Si tu aimes lâaudio, jâĂ©change Ă©galement avec des top entrepreneurs et product managers sur Clef de voĂ»te.
PS : Nâoublie pas de suivre Product Inbox sur Twitter et Linkedin. Le contenu que jây publie est diffĂ©rent dâune plateforme Ă lâautre.
Hello đ
Je suis content de pouvoir te partager cette édition spéciale #2 de Product Inbox consacrée au lancement produit !
Elle fait suite aux sujets demandĂ©s par les abonnĂ©es de Product Inbox Ă travers un petit sondage envoyĂ© il y a quelques mois :). Merci Ă toi dâavoir participĂ© Ă ce sondage !Â
Si tu suis Product Inbox depuis peu, tu recevras désormais, en plus de la curation de contenu bimensuelle, une édition consacrée à un sujet précis de ton choix. Et ce, tous les mois.
Pour cette seconde édition Focus, je souhaitais faire appel à des cadors du lancement de produit pour te fournir une édition riche en contenu, provenant du terrain et non de la théorie :)
Je tiens Ă remercier chaleureusement mes 2 invitĂ©s qui ont consacrĂ© du temps pour produire cette Ă©dition. Jâai nommĂ© :Â
Claire Idelot, Head of Audiobooks chez Deezer
Mathieu Seguy, Head of Product Marketing chez Thiga
Je tiens Ă prĂ©ciser que je nâai de partenariat commercial avec aucun produit ou service citĂ© dans cette Ă©dition. Comme dâhabitude, ma volontĂ© est dâapporter du contenu utile et neutre pour tâaider dans ton quotidien :)
DISCLAIMER : pour une mĂȘme question, tu verras que les rĂ©ponses de Mathieu et Claire peuvent ĂȘtre trĂšs diffĂ©rentes.
Et ceci pour plusieurs raisons :
Il nây a pas quâune seule maniĂšre de lancer un produit
Mes 2 invités travaillent dans des business différents
Mes invités interagissent avec des cibles différentes (ex : B2C pour Deezer)
Pour rĂ©aliser cette Ă©dition, jâai posĂ© 9 questions Ă Claire et Mathieu :
1. Pourquoi préparer son lancement produit ?
2. Quelle version dâun produit doit-on lancer ?
3. Quels metrics produit faut-il définir avant le lancement ?
4. Comment définir son audience et le problÚme à résoudre via le produit ?
5. Quels membres de lâĂ©quipe doivent participer au lancement ?
6. Quel délai faut-il se donner pour lancer un produit ?
7. Comment construire le message à véhiculer ?
8. Comment mesurer le succĂšs dâun lancement produit ?
9. Autre chose à ajouter pour aider les abonnés ?
Les points principaux Ă retenir đ§
Un lancement produit permet de tester sa viabilité économique et sa fiabilité technique
PrĂ©parer le lancement permet dâorchestrer les Ă©quipes impliquĂ©es et de statuer sur les chiffres suivis post-lancement
Il est impératif de définir des metrics avant le lancement. Elles dépendent du produit.
Le lancement varie en fonction de son audience. Un produit B2B ne se lance pas comme un produit B2C.
Toute les Ă©quipes doivent ĂȘtre impliquĂ©es sur un lancement produit. Pas seulement les Product Managers ou le Marketing.
Plusieurs mois sont nécessaires pour préparer un lancement produit. Un délai de 2 à 6 mois en fonction du type de produit
Il existe des tas dâoutil pour suivre un lancement produit. Il faut Ă©tablir des KPI clĂ©s et les comparer sur des pĂ©riodes donnĂ©es Ă©volutives (hebdomadaire, mensuelle).
1. Pourquoi préparer son lancement produit ?
Claire (Deezer)
Un lancement produit est lâĂ©tape capitale Ă ne pas rater.
Sa premiÚre mise sur le marché va vous donner un aperçu de :
la viabilité économique de votre proposition
les premiers retours de vos utilisateurs sur âlâusabilitĂ©â de votre produit et la valeur quâil a pour eux
sa fiabilitĂ© technique et sa capacitĂ© dâaccueillir vos pics de trafic
Pour maximiser les chances de réussite, il est important de préparer cette étape :
en orchestrant les aspects marketing de ce lancement
en prĂ©parant vos objectifs et KPIs de suiviÂ
en monitorant lâĂ©tat de santĂ© de votre solutionÂ
Mathieu (Thiga)
Pour sâassurer et se rassurer sur le fait que lâon a rien oubliĂ© sur son lancement et que tout est calĂ© en interne :Â
CĂŽtĂ© communication : est-ce que jâai bien identifiĂ© mes messages, mes canaux et RP si nĂ©cessaire ?
CÎté vente : est-ce que mes sales/presales sont formés à mon produit, ma feature ? En connaissent les arguments clés, les forces et faiblesses par rapport au marché, comment pricer mon produit ?
CĂŽtĂ© support : est-ce que jâai formĂ© mes customers success Ă ma feature ? Est-ce quâils ont une FAQ ?Â
Ăa permet dâĂȘtre serein en interne et de diffuser un sentiment de maĂźtrise : tout est prĂȘt, on peut y aller.
2. Quelle version dâun produit doit-on lancer ?Â
ClaireÂ
Il est Ă©videmment nĂ©cessaire dâĂ©tablir un MVP (Minimum Viable Product) avant un lancement.
Attention Ă bien dissocier MVP du point de vue gĂ©nĂ©ral du produit, et MVP qui colle au marchĂ© oĂč vous le lancez. Un MVP de votre produit si vous lâouvrez en France, ne sera surement pas la mĂȘme version que si vous lâouvrez en Allemagne ou en Italie. Le MVP doit avoir fait lâobjet de quelques itĂ©rations avant dâĂȘtre lancĂ©. Câest toujours une version dont on a un peu honte.Â
Parfois un MVP peut coĂ»ter cher si on sâest "ratĂ©" dans le choix.
Je pense que pour un premier vrai lancement, la meilleure des méthodes est de :
Faire un lancement dit âconfidentielâ pour trouver quelques centaines ou milliers dâutilisateurs en phase de beta
RĂ©colter ensuite des feedbacks
Ajuster son MVP
Faire un lancement officiel (avec marketing)
MathieuÂ
Personnellement, je ne lance JAMAIS un MVP ! La phase de MVP, câest pour moi une phase de test de la valeur de mon produit. Dans tous les cas, ça part Ă la poubelle (allez, jâexagĂšre un peu).
Le MVP, câest un process et non un produit, il consiste Ă exposer au plus tĂŽt les utilisateurs.Â
Un lancement coĂ»te cher (en argent et en Ă©nergie) : pas de rĂ©el intĂ©rĂȘt Ă faire un vrai lancement sur une version dont on ne sait mĂȘme pas si elle gĂ©nĂšre de la valeur.
Donc pour moi, le lancement intervient toujours sur un âvraiâ produit, c'est-Ă -dire quâil est fonctionnel et sur lequel on connaĂźt les bĂ©nĂ©fices. Produit avancĂ© ne veut pas dire âpixel perfectâ. Câest une version du produit sur laquelle on prĂ©alablement âdĂ©-risquĂ©â nos hypothĂšses. On sait qui il adresse et quelle valeur il gĂ©nĂšre.
Pour un vrai lancement, jâai toujours besoin de mesurer le rapport coĂ»t/bĂ©nĂ©fice et piloter la performance. Seulement aprĂšs cela, je peux investir dans de lâacquisition dâutilisateurs (et mesurer mon coĂ»t dâacquisition en fonction de mes canaux dâacquisition).
3. Quels metrics faut-il définir avant le lancement ?
Claire
Les objectifs de succĂšs doivent faire partie de votre vision produit, qui a Ă©tĂ© Ă©crite en amont de la crĂ©ation et du lancement de votre produit.Â
Au moment du lancement, il faudra suivre les KPIs clĂ©s marqueurs de la rĂ©ussite, qui devraient ĂȘtre simplement repris de votre vision produit :
Lâadoption des users (tĂ©lĂ©chargements / profils crĂ©es / visites ou login success)
Leur taux de revisite et donc leur rĂ©tentionÂ
Leur engagement (en suivant lâusage des fonctionnalitĂ©s clĂ©s de votre produit)Â
Leur conversion
Mathieu
Il est impératif de définir des metrics à suivre avant le lancement.
Cela Ă©vite 2 gros travers que lâon constate souvent :
Faire de mon produit un projet. Une fois lancĂ©, je ne mesure rien, je ne suis pas de mĂ©trique, je lui laisse vivre sa vie sans le faire Ă©voluer.Â
La mesure fait partie intĂ©grante de lâapproche âLeanâ (je construis mon produit, je mesure, jâen tire des enseignements, jâitĂšre).
Ne pas savoir oĂč aller avec mon produit. Je lâai lancĂ©, jâai X users ou dĂ©gagĂ© X euros de MRR. Est-ce un critĂšre de succĂšs ? Je nâen sais rien.
Tracer une ligne dans le sable avant de se lancer permet de savoir exactement oĂč on en est.Â
En faisant cela, on est en mesure de savoir si lâon est dans les clous.
Au-delĂ de la congratulation si lâon rĂ©ussit (youpi), les mĂ©triques doivent vivre et constituer de nouvelles Ă©tapes qui nous amĂšnent Ă progresser.Â
Si ce nâest pas le cas, les mĂ©triques nous aident Ă ne pas tomber dans le biais des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables.
On a le droit de se planter mais on nâa pas le droit de persister dans lâerreur.Â
Les mĂ©triques nous aident justement Ă nous dire âOK, on kille la featureâ plutĂŽt que dire ânon mais on a investi X euros dedans, on met les bouchĂ©es doubles dessus, on persiste et on signe mĂȘme si on sait quâon va dans le mur.â
4. Comment définir son audience et le problÚme à résoudre via le produit ?
Claire
Il sâagit lĂ dâun process classique de construction de âProduct visionâ.
Il existe des templates comme la product vision board, ou encore le lean canvas, qui vous aideront Ă structurer lâapproche :Â
Ă qui mon produit sâadresse ?
Quels problĂšmes / besoins le produit rĂšgle/nourrit ?
Par quelles solutions / features clés ?
Comment jâen mesure le succĂšs ? Quels KPIs le montreront ?
Mathieu
Je dirais que le âproblĂšmeâ est trĂšs bien adressĂ© par le Product Management de maniĂšre gĂ©nĂ©rale. Câest maintenant quelque chose dâancrĂ© que de conduire sa user research, faire des interviews, comprendre les pain-points des utilisateurs et tacler un problĂšme.
La difficultĂ©, câest de comprendre dans son audience les leviers de motivation qui vont dĂ©clencher lâacte dâachat.Â
En B2C, ça a peut-ĂȘtre moins dâimportance : si lâutilisateur est sĂ©duit, il y a de fortes chances quâil achĂšte. Il est Ă la fois lâacheteur et lâutilisateur. S' il a compris la plus value, il est seul dĂ©cisionnaire de son acte dâachat. MĂȘme si lors de la User Research il ne faut pas nĂ©gliger le fait de comprendre ce qui va constituer lâappĂ©tence quâun utilisateur va avoir Ă payer. Je peux avoir un besoin, ĂȘtre sĂ©duit par la solution qui le rĂ©sout mais ne pas ĂȘtre prĂȘt Ă verser 1⏠pour ça.Â
En B2B (ou B2B2C), câest beaucoup plus compliquĂ© que ça !
Prenons lâexemple dâune boĂźte que jâadore : Swile, ex-Lunchr.
Tu peux faire le produit le plus sexy au monde avec les features que tous les utilisateurs attendent. Comme par exemple le complĂ©ment de paiement qui a fait le premier succĂšs de Lunchr. Dans ce cadre, ce n'est pas lâutilisateur qui est lâacheteur.
Il faut donc savoir parler au âuser personaâ mais Ă©galement au âbuyer personaâ. Chacun doit y trouver son compte et comprendre les points clĂ©s de ton produit. Câest toute la force qui va ĂȘtre amenĂ©e par le Product Marketing.
5. Quels membres de lâĂ©quipe doivent participer au lancement ?
Claire
Cela dĂ©pend de lâorganisation de votre entreprise.
Je conseille Ă TOUTE lâĂ©quipe de suivre le lancement (câest le fruit de leur travail) et dâavoir des moments de monitoring en temps rĂ©el ainsi que des moments de cĂ©lĂ©bration. Cela concerne les dĂ©veloppeurs, les designers, les product managers, les testeurs...Â
 Et plus globalement, dans lâentreprise, si cela fait partie de vos Ă©quipes support :
Les équipes juridiques/légal pour tout ce qui concerne la législation-usage de données-CGU etc.
Les équipes marketing. Ce sont elles qui, avec votre aide, vont concevoir le plan de communication du lancement. Votre aide consistera à synchroniser les actions, apporter du contexte et rendre la communication pertinente-différenciante. Les équipes marketing piloteront la communication sur tous les supports.
Les Ă©quipes âservice clientâ. Quand un produit sort, il faut quâelles en connaissent les tenants et aboutissants.
Les Ă©quipes âĂ©ditoâ en charge du contenu. Nâoublions pas que, mĂȘme avec le meilleur produit du monde, si vous nâavez pas de contenu, vous nâavez rien.
Les Ă©quipes data, si elles sont dissociĂ©es, pour les connecter au lancement et avoir des analyses rapidement si vous nâavez pas la main lĂ dessus.
Mathieu
Tout le monde !
La partie Sales : ils doivent au prĂ©alable avoir Ă©tĂ© briefĂ©s sur le produit et ses âkeys featuresâ. Il est en gĂ©nĂ©ral nĂ©cessaire de constituer un deck de documents (fiche produit, script de dĂ©mo, slides) pour les aider Ă vendre.
Customer success : il est trĂšs important quâils soient impliquĂ©s pour Ă©viter de dĂ©couvrir le produit au moment oĂč ils sont en contact avec les premiers utilisateurs qui se servent du produit lancĂ©. Il est nĂ©cessaire de les former et de les accompagner avec du matĂ©riel, notamment une FAQ et un âuser guideâ si nĂ©cessaire.
Le Marketing : impossible de bien communiquer et bien se lancer sans sâappuyer sur les forces marketing. Il faut les impliquer au plus tĂŽt pour identifier les canaux, les cibles et leur fournir le bon message.
Toute Ă©quipe opĂ©rationnelle liĂ©e au produit : jâai un service SaaS, je sollicite lâĂ©quipe opĂ©rations ou lâĂ©quipe de monitoring pour faire la supervision serveur/charge/rĂ©seau. Jâai de la facturation, je nâoublie pas de mettre dans la boucle la finance pour surveiller les flux, mâassurer quâon est OK sur les codes comptables etc.
6. Quel délai faut-il se donner pour lancer un produit ?
Claire
Un lancement se planifie. Le dĂ©lai dĂ©pend du nombre dâĂ©quipes Ă coordonner et du niveau de maturitĂ© du produit.
Si le produit vient âjusteâ dâĂȘtre terminĂ©, alors je conseille un rĂ©troplanning sur 6 mois :
Mois 1 : organisation dâun lancement confidentiel oĂč on trouve des moyens de cibler uniquement certains utilisateurs. Attention Ă trouver le bon volume qui permettra dâavoir tout de mĂȘme des retours significatifs.
Mois 2 et 3 : récolte des bugs et des feedbacks (par envoi de questionnaire par exemple)
Mois 4 et 5 : adaptation du produit (debug, optimisation ou ajout de fonctionnalités...)
Mois 6 : orchestration du lancement.
Attention : le lancement ne sâarrĂȘte pas le jour oĂč on ouvre les vannes.
Tout le suivi en temps rĂ©el, au jour le jour, en monitorant sa data, permet dâajuster le tir si nĂ©cessaire et de continuer crescendo la communication et le marketing.Â
Mathieu
Le temps qu'il faut ! A vrai dire, il s'agit d'abord de déterminer quel type de lancement : un produit complet ou une feature.
Pour une feature, au-delĂ des aspects techniques (bugfix etc.), je dirais d'un point de vue Product Marketing qu'il faut se laisser 1 mois pour dĂ©finir la stratĂ©gie de messaging (oĂč comment transformer des features en bĂ©nĂ©fices utilisateurs), prĂ©parer son sales-enablement (fiche produit, deck de slides) pour aider les forces de vente Ă s'approprier l'argumentaire.
Pour un produit complet, c'est un peu plus compliqué que ça, plus long et nécessite un plan de lancement : c'est ce qu'on appelle dans le jargon le Go-To-Market.
Il s'agira de comprendre qui sont les buyers & users personas. Comment je les adresse avec quel message ? Comment je positionne mon produit, prĂ©pare toutes mes communications en coordonnant toutes les forces ventes et marketing ? Il sâagira Ă©galement de dĂ©finir ses mĂ©triques pour mesurer la performance business et opĂ©rationnelle de son produit, faire connaĂźtre sa marque et son produit, communiquer et encore communiquer !
C'est un gros travail en amont pour préparer le roll-out d'un produit sur le marché, sur lequel il faut consacrer un bon gros trimestre (comprendre entre 3 et 4 mois)
7. Comment construire le message à véhiculer ?
Claire
Le message se construit avec lâaide des Ă©quipes marketing, sales (si produit B2B), communication, brand, product marketing si elles sont dissociĂ©es.
Je recommande toujours aux Product Managers de :
PrĂ©parer le brief (ou pitch) du produit. Expliquer les points forts, les points faibles et les points diffĂ©renciants du produit pour permettre aux personnes en charge des aspects marketing dâavoir le maximum dâĂ©lĂ©ments.
Valider les assets finauxÂ
Mathieu
La premiĂšre Ă©tape est dâidentifier vers qui on veut communiquer.Â
Si câest du B2C, lâutilisateur est en gĂ©nĂ©ral celui qui va acheter. On identifie les keys features en termes dâutilisation pour motiver son intĂ©rĂȘt et dĂ©clencher lâacte dâachat.
En B2B, câest un peu plus compliquĂ©.Â
Le buyer persona est souvent diffĂ©rent de lâutilisateur de ton produit.Â
Si on reprend lâexemple que je cite plus haut avec la carte Swile (promis, ils ne mâont pas payĂ© que pour que je parle dâeux đ€), il faut trouver non seulement le bon message pour que lâutilisateur soit excitĂ© Ă lâidĂ©e dâutiliser leur service, mais Ă©galement trouver le bon message pour convaincre le dĂ©cideur (le DAF, le responsable des achats, la personne de lâadmin).
Au sens large, il ne faut pas nĂ©gliger le travail de persona que lâon veut adresser.Â
De la mĂȘme maniĂšre, si je crĂ©e un produit mĂ©dical destinĂ© Ă la fois Ă un mĂ©decin indĂ©pendant et Ă un grand groupe hospitalier, il faut bien que je segmente mes persona et que je construise le message en fonction de ses besoins !
Une fois les keys features et les arguments identifiĂ©s pour chacun des personas, on est prĂȘts pour construire le message impactant. Pour les plus chanceux, ils vont pouvoir sâappuyer sur des experts du Copywriting ou de lâUX writing qui peuvent sâappuyer sur des frameworks comme AIDA (Attention/IntĂ©rĂȘt/DĂ©sir/Action) ou PAS (ProblĂšme/Agitation/Solution).
ProblĂšme : Vous rĂȘvez de tout savoir de maniĂšre simple et exhaustive sur le monde du Product
Agitation : malheureusement, la valeur est dispersĂ©e, tout le monde dit tout et son contraire. Jâai du mal Ă avoir du contenu cohĂ©rent, ça me demande trop dâeffort de faire de la veille.
Solution : nous avons ce quâil vous faut. Par exemple Product Inbox, une curation dâinformation et dâoutils livrĂ©e sans effort dans votre boite email une fois par semaine.
Pour les autres, on peut simplement sâappuyer sur des mĂ©thodologies comme le Benefits Ladder pour aider lâutilisateur Ă ses bĂ©nĂ©fices.
8. Comment mesurer le succĂšs dâun lancement produit ?Â
Claire
Cela rejoint la réponse 3. La préparation faite en amont du lancement entre en jeu.
Les outils mesurer le succĂšs dâun lancement produit :
Les solutions analytics comme Google Analytics, AT internet
Les solutions de data visualisation comme datastudio, Tableau
Les plateformes de suivi temps réel comme Firebase
Les solutions de suivi de performance de vos applications (par exemple ratings-review) pour la partie mobile comme app bot, app annie ou les stores directement)
Que faire avec ces outils ?Â
Faites un suivi temps réel les premiers jours
Puis commencez à comparer vos évolutions de période à période (hebdomadaire, mensuellement)
Pensez Ă lier cela Ă vos temps forts marketing
Je conseille de lier les donnĂ©es chiffrĂ©es (courbes) avec des donnĂ©es dâevents (une sorte dâhistorique datĂ©). Cela permet en un coup dâoeil de voir la liaison entre certains pics et des Ă©vĂ©nements qui pourraient les expliquer
Par exemple :
Pensez enfin Ă focaliser votre attention sur ce quâil se passe Ă lâentrĂ©e (succĂšs/Ă©chec de login, raisons?, bounce etc.) et Ă la sortie (par oĂč les utilisateurs sortent, quand, pourquoi, au bout de combien de temps etc). Ce sont des Ă©lĂ©ments de comprĂ©hension sur lâadhĂ©sion de vos utilisateurs au produit
Le focus sur les dĂ©sinstallations dâapplication ou suppressions de comptes sont Ă©galement importantÂ
Mathieu
Jâai 3 principes de base :
Fixer les métriques et les objectifs avant le lancement
Cela permet de se poser vraiment sur les ambitions quâon se donne et ça nous donne une ligne directrice pour nos actions.
Surveiller les mĂ©triques.Â
TrĂšs souvent on a tendance Ă sâimposer beaucoup d'indicateurs (dont certains ne sont pas ultra pertinents). On va crĂ©er un beau dashboard avec des charts que lâon va finalement laisser dans son coin, ou au mieux, aller voir une fois de temps en temps.
Lâessentiel avec les mĂ©triques, câest de mettre en place une surveillance rĂ©guliĂšre.Â
Si lâon voit que lâon est dans les clous aprĂšs le lancement, câest quâon va dans la bonne direction. Il nâest pas question de faiblir.
Si lâon nâest pas dans les clous, on prend vite des actions pour analyser :
Est-ce mon lancement qui ne fonctionne pas et/ou ma communication qui nâest pas impactante ?
Est-ce mon produit qui nâest pas assez âdĂ©-risquĂ©â et qui ne trouve pas son marchĂ© ?Â
Ăviter les vanity metricsÂ
Se congratuler sur âon a 1000 inscrits le premier jourâ ne sert Ă rien Ă mon sens.
On voit beaucoup de personnes le faire alors que ce nâest pas un bon indicateur.Â
Dâailleurs, combien de fois tu tâes inscrit sur un site, un service sans mĂȘme lâutiliser ? Ne tâest-il jamais arrivĂ© de tâarrĂȘter Ă la validation de ton adresse email ?
Je prĂ©fĂšre me rĂ©fĂ©rer Ă des mĂ©triques dâusage : quel est mon DAU (Daily Active Users, utilisateurs actifs par jour), mon MAU (la mĂȘme chose sur un mois). Ou encore mieux, au ratio DAU/MAU qui permet de mesurer son stickyness (globalement, sa rĂ©tention mais câest tellement mieux en anglais đ
).
Pour aller plus loin, je conseille ce super article dâAmplitude.
A quelle fréquence reviennent les utilisateurs ? Quel est mon funnel AARRR ?
Savoir que 10 utilisateurs reviennent toutes les heures parce que le produit est gĂ©nial, câest une bien meilleure entrĂ©e en matiĂšre que dâavoir 1000 sign-in.Â
En tout cas en terme de valeur perçue, lâindicateur est Ă mon sens plus important (mĂȘme si ça flatte pas lâĂ©go, parce que 10 câest pas un âgros chiffreâ).
9. Autre chose à ajouter pour aider les abonné·e·s ?
Claire
Le passage par un lancement confidentiel permet vraiment dâajuster le tir.
Si ce sont des applis mobiles, je recommande de mettre trĂšs vite en place un systĂšme de collecte de ratings, pour tenter dâobtenir le plus de bons ratings possible (joue sur le rĂ©fĂ©rencement et la notoriĂ©tĂ© de lâapp. dans les stores et pour la marque).
MathieuÂ
Un produit ne sâarrĂȘte pas au lancement ! On peut avoir trouvĂ© son Product Market Fit et aller dans la bonne direction mais ne jamais oublier quâil est constituĂ© de 2 variables : le Produit et le MarchĂ©.Â
Si le Produit, on le maĂźtrise assez bien en gĂ©nĂ©ral, ne jamais oublier que le marchĂ© Ă©volue. Un acteur compĂ©titeur peut se rĂ©veiller et venir vous challenger, les attentes du marchĂ© peuvent changer oĂč bien une crise sanitaire sans prĂ©cĂ©dent peut venir bouleverser toutes les habitudes !Â
10. Pour aller plus loin
Suite à ces 9 questions répondues par Mathieu et Claire, je te propose quelques liens pour creuser le sujet du lancement produit :
The ultimate product launch plan for new product marketers
What is the best day and time to launch a product
How to create a timeline for a successful product launch
Product Success Metrics: How to Measure the Success of a New Product
Choosing Metrics for Product Launch
A dans 15 jours pour la prochaine Ă©dition đ