Product Inbox 📬 #62 - 150+ étapes d'onboarding Produit décryptées + les 8 meilleurs used-cases
Discover more from Product Inbox
Product Inbox 📬 #62 - 150+ étapes d'onboarding Produit décryptées + les 8 meilleurs used-cases
Hello 👋, bienvenue dans cette 62ème édition de Product Inbox ! On est désormais 8685 sur cette newsletter. Merci pour ta lecture et ton soutien 💛.
Je m’appelle Timothé et si ce n’est pas déjà fait, tu peux :
Améliorer ta visibilité en sponsorisant la newsletter Product Inbox
Trouver ton prochain job Product avec notre programme Stellar
Faire décoller ta progression via notre programme de mentoring
Écouter mon podcast Clef de voûte
Me suivre sur Linkedin
Si quelqu’un t’a transféré cette édition et que tu souhaites t’inscrire à Product Inbox :
Tu souhaites te désabonner totalement de Product Inbox ? Le plus simple est de cliquer sur le bouton « unsubscribe » à la fin de ce mail, puis de cliquer sur « turn off all emails ». Voici les instructions de Substack si tu es perdu.
Tu peux aussi activer ou désactiver un de mes 2 newsletters (par exemple : tu peux choisir de ne recevoir que la newsletter de Clef de voûte. Et plus celle de Product Inbox). Pour ça, clique ici.
🚨 Dès la rentrée, je donnerai la possibilité à des outils et services de sponsoriser Product Inbox pour continuer à la faire vivre. Pour découvrir les offres, ça se passe ici :
Introduction
J’espère que tu es en forme et reposé·e pour la rentrée 🌞
Déjà la fin du mois d’août. Si tu es en toujours en vacances, profite (chanceux, va 😉).
De mon côté : je suis (encore) du côté de Saint Malo pour alterner entre soleil et production intense de contenus. J’ai bien dit intense. Car je suis en train de préparer tous les épisodes de Clef de voûte pour la rentrée. Et on est en train d’accélérer très fort sur Product Inbox avec l’équipe. Trop hâte de te présenter tout ça !
Dans l’intervalle, je te laisse avec cette sélection des meilleurs contenus Product identifiés ces dernières semaines.
J’espère que ça te plaira 🙏
Au programme
🕵🏼♀️ Les 8 meilleures pratiques d’onboarding produit
👩👩👧👧 3 tips pour booster la collaboration entre Marketing et Product
🙏 Un outil intelligent de suivi et d’alignement des équipes
🖍️ Un website builder Nocode simplissime
🎙 Un podcast costaud sur la santé mentale des Product teams
Bonne découverte !
🕵🏼♀️ The 8 best user onboarding examples from analyzing 150+ companies [PM tous niveaux]
Le site ProductLed a encore frappé. Les auteurs de cet article ont analysé plus de 150 expériences d’onboarding utilisateurs pour identifier les meilleures pratiques. Si tu cherches à optimiser ton processus d'onboarding, cet article est un incontournable pour affuter son oeil et son sens produit. Tu y trouveras 8 bonnes pratiques d’onboarding illustrées via des produits réels et connus (type Dropbox, Buffer, Gmail).
Ce qu’il faut retenir :
Les meilleures expériences d'intégration font levier sur la preuve sociale
La vérification par email tue la conversion
30% des étapes d’un onboarding sont à jeter
Les “product tours” doivent être plus actionnables
Mieux segmenter les utilisateurs = meilleur onboarding
Avec ces points clés en tête, tu es prêt à repenser et améliorer ton processus d'intégration. Enjoy
👩👩👧👧 3 Ways Marketing and Product Teams Can Improve Collaboration — And Drive Better Business Outcomes [PM avancé]
La collaboration entre l’équipe Produit et le reste d’une boîte est ce qui l’amène au succès. Une collaboration fragile mène à une perte de vélocité, des mauvais choix Produit et des équipes frustrées. Cet article adresse spécifiquement la collaboration entre les équipes marketing et produit. Il propose des solutions pour renforcer cette collaboration.
Ce qu’il faut retenir :
Symptôme d’une mauvaise collab entre Product et Marketing :
Expérience client dégradée et disjointe
Business outcomes ralenties
Le produit lag et perd sa traction
Le marketing ne comprend pas la vision produit
Pour que la collab entre marketing et Produit fonctionne, 3 piliers :
La confiance et le respect
Ownership collectif
Planification stratégique stable
Pour obtenir confiance et respect → chaque équipe doit parfaitement comprendre le rôle de l’autre. Ne rien demander à l’autre équipe avant ça.
Pour l’ownership collectif → créer des objectifs communs à toutes les équipes pour éviter la compétition
Planification stratégique → stratégie doit être documentée clairement
🙏 Homeric
Homeric a une mission : faire grandir et aligner les membres d’une équipe Produit. Pour ça, la plateforme analyse la santé des équipes, leur alignement avec les OKRs, et veille sur les metrics clés.
Tu peux même comparer le niveau de maturité des différentes équipes (si elles sont multiples dans ta boîte), tout ça en un temps réduit. L’outil met à dispo une version freemium et s’intègre avec tes outils préférés. Je te conseille de l'essayer.
🖍️ Siter.io
Siter.io est une nouvelle plateforme Nocode de création de sites web. Parmi ses atouts, une facilité d’utilisation déconcertante et une intégration directe avec Figma. J’ai été impressionné par sa simplicité. Il met aussi à disposition des bibliothèques gratuites d’assets, de photos et la possibilité de créer des websites en collaborant.
Comme d’habitude, une version freemium te permet de l’essayer sans risque.
🎙 Tout sur la santé mentale des Product Managers par 1 psychologue, 1 CPO et 1 PM - 1h45 min
Le job de Product Manager est par définition central et éprouvant. La pression des équipes, la pression qu'on se met soi-même, nos objectifs ambitieux, les changements incessants de sujets ou le rôle de tampon ne sont que quelques exemples qui peuvent déclencher une dégradation de notre santé mentale.
Dans cet épisode, j'ai le plaisir d'accueillir 1 CPO, 1 Product Manager et 1 psychologue pour creuser le sujet de la santé mentale des PM :
- Nacera Benfedda, ex. CPO de SeLoger
- Alexis Colonna, Product Manager chez moka.care
- Hanna Müller, psychologue chez moka.care
Notre objectif ? Tenter d'apporter des solutions aux personnes dont la santé mentale est affectée. Que tu sois directement concernée ou non, je t'invite à partager cet épisode autour de toi car il concerne 100% des équipes de boîtes tech, et pas seulement au produit.
C’est tout pour aujourd’hui ! ✌️
Timothé
Si tu as trouvé cette newsletter utile, n’hésite pas à la partager avec tes ami·e·s ou à t’inscrire si ce n’est déjà fait :)