Product Inbox 📬 #54 - Le framework pour les PM qui prennent de la hauteur

Mar 2

Hello 👋, bienvenue dans cette 54ème édition de Product Inbox ! On est désormais 5594 sur cette newsletter. Merci pour ta lecture et ton soutien 💛.

Je m’appelle Timothé et si ce n’est pas déjà fait, tu peux :

Trouver ta prochaine aventure Product avec notre programme Stellar
Faire décoller ta progression grâce au mentoring Stellar
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Écouter mon podcast Clef de voûte
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Introduction

J’espère que tout va bien pour toi cette semaine 🤩.

De mon côté, beaucoup de changements à venir sur le média, comme expliqué dans cette édition. On est aussi en train de préparer de super dossiers Focus avec la core team 😍. Je ne t’en dis pas plus ;).

En attendant, je suis super content de t’envoyer cette nouvelle édition. On y parle customer research, du Framework PULSE, de collaboration entre PM et de lancement Product Hunt.

Bref, je te laisse déguster le contenu qui convient à tes challenges du moment.

Enjoy !

Au programme

❓ 75 questions à poser dans tout contexte Product
🙏 Le framework PULSE par un Lead PM de ManoMano
🤝 Un super outil all-in-one pour mieux collaborer
🔍 Un outil pour faciliter la collecte de feedbacks utilisateurs
🎙 10 minutes pour performer un lancement Product Hunt

Bonne découverte !

❓ 75 Customer Feedback Questions to Improve Your Business [PM débutants]

Poser des questions à tes clients ou utilisateurs, c’est sans doute ce que tu fais toutes les semaines. Le problème est qu’on ne s’adresse pas à un client de la même manière selon le contexte et l’objectif de la recherche utilisateur. Boast propose cet article regroupant 75 questions à poser aux clients en fonction des objectifs de la recherche.

Objectifs adressés dans l’article :

Pour mettre en valeur les points forts d’un produit
Pour mieux comprendre les besoins utilisateurs
Pour en apprendre plus sur ses concurrents
Pour comprendre l’expérience d’achat
Pour améliorer le message marketing
Pour collecter de la donnée quanti
Pour comprendre ses utilisateurs
Pour améliorer son site internet
Pour améliorer le service client
Pour résoudre des problèmes
Pour améliorer son produit
Pour évaluer des employés
Pour améliorer des NPS
Pour faire des relances
Pour tester un produit

A conserver dans ses favoris :)

Je découvre

🙏 The Product Manager’s survival kit Part 3: An easy path to excellence [PM tous niveaux]

Valentin Ménard, Lead PM chez ManoMano a récemment lancé une serie de 3 articles bien ficelés pour t’aider à prendre de la hauteur dans ton quotidien.
Le 3ème article de la série met en avant le framework PULSE qui vise à :

Améliorer les pratiques Product
Évaluer la maturité des équipes produits

Ce qu’il faut retenir :

PULSE est un framework validé chez Manomano par toutes les équipes Product et business.
Ce framework repose sur une approche séquentielle en cinq étapes : Pass (solution attendue), Uncover (besoin identifié), Line-Up (opportunités internes), Supplement (toutes les opportunités) et Envision (perspective à long terme).
La collaboration entre les parties prenantes internes et externes sont clés dans ce framework.

Je découvre

🤝 Tadaa

Tadaa est un outil tout-en-un qui permet aux équipes Produit de collaborer et d’améliorer leur productivité. L’outil offre de nombreuses fonctionnalités comme la possibilité de mapper un process de développement produit, de regrouper les retours quali et quanti des utilisateurs, de cadrer les projets etc.

Tadaa s’intègre avec tous tes outils favoris : Slack, Jira, Github… Une version d’essai est disponible pour te faire ton avis !

Je découvre

🔍 Told

Told propose une suite de petits outils pour collecter des retours utilisateurs : widgets, in-app surveys, rating, NPS…

La solution fournit des dashboards d’analyse et tout un tas de d’indicateurs utiles pour qualifier la donnée : drop-off, temps passé... Outil super intéressant pour les PM, Product Designers et User researchers. Tu peux rejoindre la liste d’attente. C’est en cours de mon côté 😇.

Je découvre

🎙 Comment lancer son produit sur Product Hunt ?

Tu t’en souviens peut-être, en juin dernier, j’ai invité 10 top CEO et PM à m’expliquer comment ils ont fait pour lancer leur produit sur Product Hunt dans cette édition Focus.

Parmi eux : Guillaume Moubeche (Lempire), Naomi Francis (Maze), Patricia Bernasconi (Kairn), Mounir Laggoune (Finary), Simo Lemhandez (Folk), Robin Bonduelle (Claap), Romain Dahan (Kairn), Alexis Fogel (Stonly), Tom Nguyen (Café), Enzo Avigo (June).

Mais certains m’ont dit que c’était trop long à lire.

Alors j’ai trouvé une solution :

En 10 minutes, tu apprendras :

Les avantages de la plateforme
Les étapes pour préparer son lancement
Pour quels produits utiliser Product Hunt
Quand lancer son produit sur Product Hunt
24 conseils pour performer sur la plateforme

Je découvre

C’est tout pour aujourd’hui ! ✌️

Timothé

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